trein vertraging Dingen om te weten voordat u koopt
trein vertraging Dingen om te weten voordat u koopt
Blog Article
Voor gehandicapten, slechtzienden ofwel beperkt mobiele personen horen te spoorwegmaatschappijen en stationsbeheerders wensen vanwege niet-discriminerende toegangsregels.
Zie jouw een afschrijving op jouw bankrekening dat begint betreffende NLOV met vervolgens 14 cijfers en letters? Dan heb je (per ongeluk) gereisd betreffende je betaalpas.
Dit doe je door jouw gemiste in- of uitcheck met te behoren. Hoe je dit doet kan zijn afhankelijk aangaande een situatie. Begint een vragenlijst of kijk voor een antwoorden bij Uitchecken vergeten
Je hoeft op deze plaats alleen niks voor te doen. Wij informeren je (via de Reisplanner in de NS-app en op NS.nl) in hoeverre dit lukt teneinde bussen in te zetten en vanwaar ze vertrekken.
In geval van annulering kan de spoorwegonderneming u desgevraagd toestaan om alleen alternatieve reisarrangementen te vervaardigen met andere aanbieders met vervoersdiensten (per spoor of betreffende verschillende vervoermiddelen), waardoor u uw eindbestemming tussen vergelijkbare voorwaarden kan bereiken. In het geval vergoedt de spoorwegmaatschappij een door u dan ook gemaakte kosten.
Wij verlenen jouw vergoeding voor de vertraging. Deze vergoeding kan zijn afhankelijk over jouw abonnement (zie vergoedingentabel). Het regel je door een verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen.
Verder wanneer jouw ons digitaal treinkaartje hebt geboekt via de website ofwel een app betreffende NS, heb jouw vanzelfsprekend een bewijs.
Toer jouw met ons NS-abonnement, maar ben jouw jouw OV-chipkaart vergeten? Ofwel heb je betreffende jouw betaalpas gereisd in regio van jouw OV-chipkaart? Geen nood. Zorg eerst het jouw een geldig vervoerbewijs hebt wegens je treinreis. Jouw kunt de geproduceerde onkosten aangaande jouw expeditie betreffende NS na afloop terugvragen.
Het blijkt uit het meest recente halfjaarverslag van een NS, dat die week naar een 2e Kamer is gestuurd.
, hoe jouw dit regelt wegens jouw situatie. Wees attend: het mag tot 48 uur duren voordat het geoorloofd is teneinde je gemiste incheck alleen aan te horen.
Bij binnenlandse treinreizen die minstens 30 minuten trein vertraagd vertraagd bestaan, kun je tot 3 maanden na de reisdatum voor de NS terecht. Ingeval je ons geldig vervoersbewijs hebt en ingeval de NS verantwoordelijk kan zijn wegens een vertraging, heb jouw geld terug.
Heb jouw gereisd betreffende je contactloze betaalpas, creditcard ofwel betaalpas op je mobiel ofwel smartwatch? Vraag vervolgens geld terug via ons formulier.
Meer en meer elektronische tolwegen buiten slagboom in Frankrijk: zo kun je betalen (en voorkom jouw ons boete)
Let echt op welke vervoerder een vertraging heeft creeert: mits je ons Keolis-trein mist omdat een trein van NS te laat arriveerde, kun jouw geen claim indienen voor Keolis.